Community-Software
Community-Software ist eine Plattform oder Anwendung, die den Aufbau einer digitalen Gemeinschaft ermöglicht – durch Vernetzung und Austausch ihrer Mitglieder. Sie bietet Funktionen wie Diskussionsforen, Gruppenräume, private Nachrichten, Mitgliederprofile, Eventkalender oder gemeinsame Dateien.
Unternehmen und Organisationen setzen Community-Software ein, um Kunden, Partner oder Interessensgruppen miteinander zu vernetzen und den Dialog zu fördern. Je nach Zielgruppe kann sie öffentlich zugänglich oder als geschlossene Plattform organisiert sein.
Moderne Lösungen lassen sich in bestehende Websites integrieren und mit anderen Tools wie Newsletter-Systemen oder CRM-Software verknüpfen. Beispiele sind interne Mitarbeiterportale für Wissenstransfer oder öffentliche Fan-Communities für Marken.
Community-Software kann langfristige Beziehungen stärken, die Bindung ihrer Mitglieder steigern und einen zentralen Ort für Wissen, Ideen und Interaktion schaffen.
Zuletzt aktualisiert am 04.02.2026 von Xenia Ortlepp.